Werte sind gewissermaßen die Nabelschnur zwischen Gesellschaft und Unternehmen. Sie repräsentieren nach Ruppert Lay das „Wünschbare“, sei es im Moralischen, Sozialen, Politischen oder Wirtschaftlichen. Werte sind Normierung und Orientierung zugleich: Zumeist realisieren sie sich nicht in einem idealen Zustand, aber sie bieten ein Ziel, das es anzustreben gilt. Es gibt Werte, die für Unternehmen scheinbar nur abstrakte Relevanz haben – und doch sehr schnell die Grundfesten der Organisation erschüttern können.
Wertedimensionen bilden die Grundlage für konkretes Themenmanagement, denn ohne eine Verständigung über die Wertebasis eines Unternehmens ist keine erfolgreiche Intervention durch Issues Management möglich. Das, was als Maßnahme und Veränderung initiiert wird, muss sich in der Unternehmensrealität und vor allem in der Unternehmensmentalität wiederfinden lassen.
Dazu zählen zum Beispiel:
- Fairness
- Glaubwürdigkeit
- Integrität
- Respekt
- Verantwortung
- Vertrauen
- Zuverlässigkeit
